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中小企业需要警惕的管理中的6大误区!

更新时间:2019-07-22

企业存在的目的就是创造利润,效益是生存的根本。

 

但是近些年,贸易战、补社保、环保保护等政策,让无数的中小企业主陷入焦虑:企业盈利水平低、赚钱难,到底究竟该如何才能实现企业利润的持续实现?

 

利润的提升涉及企业运营的方方面面。销售,销售能够直接创造利润;财务,就像一日三餐的食粮,没有现金流,企业就要濒临倒闭;客服,服务是关键,是增强客户满意度、提升竞争力的有效手段;人才,归根结底是人才的竞争。那么如何让这一切以利润为目标,有序的运转起来呢?答案一定是管理!

 

我们都知道,利润=收入-支出,收入的能力体现在企业的外部销售与服务上,支出的能力则一定是体现在管理水平上。同行之间,为什么有的赚钱有的企业赔钱,在市场条件差不多的情况下,与外部机遇无关,多数与企业的管理效率有关。

 

但是现实中,很多中小企业在管理上会犯下很多错误,导致利润白白流失,企业在管理上的误区主要有以下几点:

 

管理无用论

 

很奇怪的是,在市场经济高度发达的今天,中小企业还是有相当多的人抱着管理无用论的论调。人们普遍的思维是重视一些看得见的、能够直接带来成果的工作。
 

但从内部价值来看,管理的贡献不是由管理本身产生的,而是由管理实施的对象产生的,它包括人、产品、销售、技术服务等等,没有好的管理,这些对象就像是没有目标的独立个体,很难串联起来,为公司的整体效益贡献价值。

 

从外部价值来看,去年“滴滴乘客遇害事件”就暴露出了这个估值千亿公司的管理漏洞:当一味地追求高速度、高成长而忽略企业内部的管理与价值观引导,这样的公司注定产生不了好的社会影响,难以长期稳定发展!

 

理论脱离实际

 

高速发展中的中小企业、有追求的老板们大都能够认识到管理的重要性,纷纷加强对管理的学习,研读研读书籍、进修EMBA、四处培训、聘请管理咨询公司,其中不乏有结合的很好的案例,但“水土不服”,理论脱离实际的失败例子也是比比皆是。

 

我认为说,管理的理论本身并没有错,向五百强学习也没有错,接受管理咨询公司的培训更没有错,只不过是我们的学习是批判性的学习,而不能一昧的的照搬照抄,尤其是要考虑自己企业的实际。

 

大企业的成功运作经验和规范未必适合自己,管理没有对错与否,只有适合与否。

 

盲目的“国学管理”

 

近两年,我发现身边很多中小老板都去追求“国学”了,围绕着“国学管理”的各种观点也甚嚣尘上。甚至有人认为说西方管理科学已经过时,中国管理哲学将大行其道,我认为这样的观点都极具蛊惑性。

 

 

中国学界普遍认为,西方管理科学重在管事,而中国管理哲学重在管人。好人是做好事的前提,这无可置疑,但是,从现代企业管理与市场运营的角度来说,做任何事都需要讲求效率,都需要考虑顾客的满意度和企业的盈利性等因素。顾客的满意度在于企业为顾客所创造价值的多少,这也是企业能否实现盈利的条件。现代企业竞争,要求企业必须充分考虑效率与成本的辩证关系,不讲求效率、不计算成本的做法,与市场经济的本质及企业的经营理念是相违背的。


战略缺失

 

要想成就大业,必须要进行战略性思考,所以对于一个企业来讲,战略非常重要。有人说,我们中小企业,不需要战略。

 

 

我认为:不仅是小企业,即使是小到个人,要想成功,也需要战略目标,有清晰精确地目标是成功的前提条件,哈佛大学曾做过一个调查:27%的人没有目标;60%的人目标模糊;10%的人有着清晰但比较短期的目标;其余3%的人有着清晰而长远的目标。25年后,3%的人,几乎都成为社会各界的成功人士;10%的人,大都生活在社会的中上层;60%的人,都生活在社会的中下层;剩下27%的人,在抱怨他人,抱怨社会,也抱怨自己。

 

如果你说你只想存活,不想发展,那么我认为,个人或许可以谋生,但作为企业只用倒闭,一个企业的管理状态要么是发展,要么是倒闭,没有中间状态。市场竞争是残酷的,你不发展,别人要发展,别人就要吃掉你,蛋糕就那么大,那么多人在抢而这个蛋糕,你站在那儿不动,还能轮到你吗?所以,企业不论大小,都需要战略。这是绝对正确的,并且放之四海而皆准,无论是大企业还是小企业,都得遵循这个原则,否则企业就不会生存发展。

 

执行力缺失

 

战略是重要的,它意味着全新的飞跃;远景规划是重要的,它指明了企业奋斗的方向;授权也是重要的,它保证了企业的正常运转……但我们发现,要想使这些重要因素发挥作用,必须依靠执行。没有执行力,所有卓越的方案都只是空谈,所有完美的计划都只是幻想。

 

 

当前中小企业为了提高执行力,确实学了很多知识,于是在自己企业制定了很多流程、制度,目的是为了提高执行力,结果却变得更复杂,制度流程执行的也是很不到位。

 

早年东北一家大型国企破产了,结果被日本一家财团收购。厂子里的人都盼着日方能带来让人耳目一新的管理方法,结果;盼来盼去,日方指派来了几名高层管理人员,其他的根本就没变。制度没变,人没变、机器设备没变。日方只有一个要求,把先前制定的制度坚定不移的推行下去。结果怎样?不到一年,企业就扭亏为盈。

 

日本人有绝招吗?没有,他们只是靠无条件的执行,就解决了所有问题。

 

提高执行力,简单一句话:说到就要做到,做到就要见到,见到就要检查到,检查到就要奖罚到。

 

团队精神缺失
 

很多企业在招聘时,都会有意无意的把“具有团队精神”作为备选条件之一,从这里不难看出团队协作对企业的重要性。

 

中小企业,大都是老板创业时,带领着自己的家族成员,嫡系亲朋好友,抱团打天下,努力拼搏,方才小有成就,家族即成为企业团队的基础。待到企业向较大的台阶迈进时,逐渐有外聘人员加盟,队伍大了,问题和矛盾逐渐显现,企业绩效没有随着人员的扩大而增加,反倒不如以往团结,1+1没有大于等于2。

 

团队效应并不是简单的人数的累加,正如松下幸之助所说:“一加一等于二,这是尽人皆知的算术问题,可是在用人上,结果就可能不同了。如果用得好,一加一加可能等三,等于四,甚至等于五;如果用得不当,一加一加就可能等于零,更可能是个负数。

 

打造优秀的团队,是需要激励的。有效的激励能使原本平凡的组合,变成最优秀的团队。比尔?盖茨说过:“你需要实力坚强的团队,因为平庸的团队只会产生平庸的结果,不论团队的管理有多完善。”

 

将团队打造成一支卓越的队伍,让它发挥出最大的效应,是企业成功的关键。优秀的企业之所以优秀,就是因为认识到了这一点。

 

中小企业在经营管理中,除去上述六大误区之外,困扰老板的还有:家族与职业经理人之间矛盾、人员流失大、文化缺失、难以把握授权与放权等。

 

99%的中小企业在预算管理体系搭建中仍存在诸多问题:预算编制偏离实际、预算在业务层面执行不下去、预算不能为决策管理提供有效依据等。往往导致企业资金筹措困难、开支无法控制、不良应收账款和积压存货等不良资产增加、盲目投资扩张,直至现金链的断裂。

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